Zone d’intervention — Roanne & agglo
Dépannage à domicile sur l’agglomération. Hors zone : session à distance partout en France.
Communes couvertes à domicile
Déplacement + diagnostic 39 € — délai visé 24–48 h.
- Roanne
- Riorges
- Le Coteau
- Mably
- Saint-Just
- Villerest
- Commelle-Vernay
- Ouches
- Pouilly-les-Nonains
- Perreux
Votre commune n’est pas listée mais reste dans un rayon proche de Roanne ? Appelez le 06 46 65 84 70 : on confirme en 30 secondes si le déplacement est possible, ou si une session à distance convient mieux.
Domicile ou distance ?
On choisit le mode le plus efficace selon la panne.
- Domicile — PC qui ne s’allume plus, hardware, Wi-Fi capricieux, imprimante, seniors qui préfèrent une présence.
- À distance — logiciels, virus légers, Windows lent, messagerie, réglages : souvent le jour même, partout.
- Entreprises — matériel pro sur place (95 €/h) ou incidents cloud / DevOps (170 €/h).
Cas fréquents : ordinateur lent, virus / malware. Tarifs détaillés sur tarifs.
Questions fréquentes
Intervenez-vous à Riorges / Le Coteau / Mably ?
Oui. Ces communes font partie de la zone domicile standard, au même tarif que Roanne (déplacement + diagnostic 39 €).
J’habite hors agglo : que faire ?
Si le PC s’allume et a internet, le dépannage à distance (35–45 € / session) est souvent la meilleure option. Sinon, on étudie un déplacement au cas par cas.
Faut-il un devis avant le déplacement ?
Le 39 € couvre le déplacement + diagnostic. La réparation est annoncée avant de démarrer — vous validez ou non. Pour un échange écrit : contact.
Vérifier votre commune
Un appel suffit — on vous dit immédiatement domicile ou distance.